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Após a solicitação, nossa equipe enviará as orientações para envio do produto.
Compras realizadas em nosso site podem ser trocadas ou devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A peça deve estar em perfeito estado, sem sinais de mau uso e acompanhada da embalagem original.
Produtos em promoção não poderão ser trocados, exceto em casos de defeito de fabricação.
Caso a peça apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar análise em até 7 corrridos dias após o recebimento.
Não são considerados defeitos danos causados por água, perfumes, cremes, produtos químicos, quedas ou desgaste natural da peça.
Primeira troca ou devolução: o frete é por nossa conta.
A partir da segunda troca, o frete será de responsabilidade da cliente.
Após o recebimento e análise da peça, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
